Cerchi qualcuno che ti sistemi il computer quando serve?

Computer? Si Può Fare si occupa per te di:

• Installazione e disinstallazione di programmi ed aggiornamenti
• Collegamento e avvio stampanti, scanner, macchine fotografiche...
• Pulizia da virus, malaware, spam...
• Connessioni Internet e creazione di Account di posta elettronica
• Realizzazione di reti LAN casalinghe o per piccolo ufficio

Vuoi capire ed imparare "cosa fa" il tecnico quando ti sistema il computer?

Computer? Si Può Fare ti guiderà passo passo in operazioni tipo:

• Installare e disinstallare programmi ed aggiornamenti
• Collegare e avviare stampanti, scanner, macchine fotografiche...
• Pulire il pc da virus, malaware, spyware... e proteggerlo
• Creare una connessione Internet
• Creare un "account" di posta elettronica e configurarlo

insegnandoti dove cercare le cause dei principali problemi, come risolverli e, soprattutto, come prevenirne l'insorgere;
fornendoti il "vocabolario" necessario per comprendere di cosa si parla quando si usano parole come: provider, account, configurare, malaware, spyware, phishing, megabit...

• posso mandare la stessa mail a più indirizzi in un colpo solo senza che i destinatari si vedano tra loro?
• come faccio a creare una sorta di carta intestata?
• devo mandare una lettera a 100 indirizzi ma personalizzando ogni copia, c'è un modo più veloce del copia/incolla?
• si possono creare delle statistiche di vendita con excel e come si fa?
• come faccio ad inserire foto e testi presi da un libro in un documento word?
• si può creare un planner con excel e far sì che le domeniche si colorino da sole?
• che funzioni excel mi servono per sapere di quanti giorni sono in ritardo/anticipo le spedizioni, per quante dovrò pagare una penale e di quale ammontare?
• posso usare il mio elenco clienti per fare delle etichette?

Spesso l'esigenza principale di chi lavora a computer (Utente) è quella di capire:

• SE e COME sia possibile eseguire meglio e più rapidamente una determinata operazione;
• SE e COME sia possibile "automatizzare" un'operazione ripetitiva o ricorrente

Per questo tipo di necessità un classico corso di word o excel o power point, specie se strutturato per una classe, non è in genere la soluzione ideale.

Molto più utile risulta essere invece l'affiancamento di un assistente che risponda a specifiche domande non con spiegazioni teoriche ed esempi generici, bensì, in modo molto pratico, mostrando all'Utente quali strumenti ha a disposizione sul suo PC per risolvere il "problema" e come può utilizzarli.

Computer? Si Può Fare chiama questo tipo di assistenza Training on the Job (impara mentre lavori!) e la propone:

• a studi professionali, uffici, negozi ed aziende come affiancamento del o degli operatori nello svolgimento delle loro attività d'ufficio (vedi esempi e case history)
• ai privati come avvio a tutte quelle attività che si fanno normalmente con un computer ad uso casalingo, per le quali difficilmente sono previsti corsi e spesso i manuali e gli "help on line" non esistono o sono di poco aiuto;

Scopo del gioco: permettere a chiunque di vivere serenamente le ore che passa davanti al proprio Computer, perchè l'uso del Computer possa essere come un gioco anche e soprattutto quando serve per attività serie!

Parliamo di Problem Solving nei casi in cui risolvere in modo veloce ed efficiente il "problema" (vedi esempi) è prioritario rispetto ad insegnare all'Utente come fare. In genere sono situazioni in cui l'urgenza di una consegna si combina con una scarsa manualità (informatica) o un livello di conoscenza non adeguato del programma da utilizzare da parte dell'Utente.

In questi casi Computer? Si Può Fare risolve il problema per conto dell'Utente e solo ad "emergenza conclusa" si dedicherà a spiegare cosa è stato fatto, come e perchè e ad istruire l'utente perché possa fare da sè le volte successive.

Il terzo livello dell'assistenza operativa è la realizzazione di applicazioni "ad hoc", ovvero soluzioni che permettono all'Utente di gestire in modo semplice e pulito situazioni complesse.

Si tratta di applicazioni di tipo "open source" realizzate utilizzando le funzioni avanzate di programmi quali Excel ed Access (in genere già presenti sui computer), che danno modo all'Utente con conoscenze base di lavorare in modo più sereno e, nel contempo, permettono all'Utente avanzato (o che voglia acquisire conoscenze di tipo avanzato mediante un corso o un tutoring) di apportare modifiche e migliorie all'applicazione stessa (cosa non possibile con gli applicativi in commercio).

Attenzione Computer? Si Può Fare è un Tutor Informatico, NON un negozio di assitenza;
non vende computer nè software e non si occupa direttamente di riparazioni e sostituzioni di Hardware, operazioni per le quali si avvale dell'affiancamento di DotPc o di altri esperti del settore.